4 и 5 сентября в отеле «Шаляпин» состоялся тренинг для менеджеров и руководителей отделов направлений В2В и В2С города Казань. Основная цель программы – повысить эффективность в процессе ведения переговоров по коммерческим условиям.

Ведущая курса  — Татьяна Астраленко, тренер-консультант консалтинговой компании STI, работающая в сфере комплексного развития персонала.

В результате двухдневного тренинга были проведены игры и практические занятия:

  • По приобретению знаний и навыков, которые далее помогут эффективнее ориентироваться в постоянно меняющихся обстоятельствах, находить выход из неожиданных ситуаций и твердо вести свою линию в переговорном процессе, используя инструменты конструктивного торга.
  • По структурированию своего опыта, навыков и знаний по теме ведения переговоров в одну систему.
  • По Выявлению истинных интересов/мотивов другой стороны и управлять ходом переговоров.
  • По противостоянию критике и давлению для достижения взаимовыгодных соглашений и сохранения отношений.

Ежегодно компания «Шелл» проводит тренинги для наших сотрудников. Тренинги такого рода структурируют уже имеющиеся знания плюс каждый, безусловно, выносит для себя что-то новое. И после очередного тренинга наша команда получила еще один новый импульс по достижению высоких результатов в работе.